감(感)만 믿고 뛰어들면 위험합니다
“이런 서비스, 분명 잘 될 것 같았는데…”
창업 현장에서 자주 듣는 말입니다.
하지만 막상 시장에 내놓으면 외면당하는 제품과 서비스, 생각보다 많습니다.
그 이유 중 하나는, 바로 시장조사의 부재입니다.
많은 창업자들이 자기 확신이나 친구들의 반응만 믿고
제품을 개발하거나 서비스를 론칭합니다.
하지만 실제 시장의 반응은 전혀 다를 수 있죠.
아무리 좋은 제품도 시장에 수요가 없다면 실패합니다.
시장조사를 통해 실제 고객의 존재와 수요의 크기를 확인해야
그에 맞는 비즈니스 전략을 수립할 수 있습니다.
"우리는 처음입니다!"라고 생각했지만,
막상 조사해보면 이미 비슷한 서비스가 존재하거나,
기존 플레이어가 점유율을 장악하고 있는 경우가 많습니다.
시장조사는 경쟁사 분석을 통해 포지셔닝 전략을 만드는 데 필수입니다.
처음부터 잘못된 고객층을 타겟팅하면
마케팅, 제품 개발, 운영 전반이 모두 어긋납니다.
시장조사를 통해 정확한 고객 페르소나를 설정하고
실질적 구매 가능성이 있는 고객층을 파악해야 합니다.
창업은 실험이지만, 무계획한 실험은 도박입니다.
시장조사는 실험의 방향을 정하고 리스크를 줄이는 가장 확실한 방법입니다.
창업을 준비 중이라면, 오늘부터
당신의 아이템이 맞닥뜨릴 시장과 고객을 직접 들여다보세요.
그것이 실패를 줄이고 성공을 만드는 가장 현실적인 시작입니다.
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